Q.[비대면][회원가입] 전자금융 이체한도는 자유롭게 설정할 수 있나요?

이체한도는 선택하신 보안매체 이체한도 범위 내에서 자유롭게 지정 가능합니다.
이체한도변경(감액)은 인터넷뱅킹, 스마트폰뱅킹, 영업점에서 모두 가능하지만 이체한도변경(증액)은 실명확인이 필요하여 스마트폰뱅킹과 영업점에서만 가능합니다.

※ 신청하신 전자금융 한도와 별개로 비대면 계좌의 전자금융 한도는 100만원으로 제한됩니다.

(참고) 보안매체와 보안등급에 따른 최대 이체한도
- 자물쇠카드(2등급): 1회 1천만원, 1일 1천만원
- OTP(1등급): 1회 1억원, 1일 5억원 / 모바일 OTP: 1회 1천만원, 1일 5천만원

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Q.외화환전시 해외여행자 보험이 가입 가능하다고 하는데요, 보험가입이 가능한 조건이 무엇인가요?

하나은행이 환전하는 손님께 제공하는 해외여행자 보험 가입 조건은 아래와 같습니다.

외화환전시 보험가입이 가능한 조건 내용

환전채널	가입대상금액	비고	보험기간
창구환전	미화환산 300불이상 사실때	환율우대혜택을 받지 않고 여행자 보험 가입신청을 하여 본인의 개인정보제공동의서를 제출한 경우	거래 익일 ~ 3개월

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Q.해외이주 예정자도 해외송금이 가능한가요?

네, 가능합니다. 외국의 영주권, 시민권, 비이민 투자비자,은퇴비자를 취득하려고 하는 해외이주예정자가 해외이주비를 지급하는 경우에 가능합니다.

※ 해외이주비 지급 비교 (해외이주자 및 이주예정자)

해외이주비 지급 비교 (해외이주자 및 이주예정자) 내용

구분	기본 제출서류	자금출처확인서	지급기한
해외이주자(기존)	해외이주신고확인서, 여권, 영주권(비자)사본	누계 10만불 초과	해외이주신고확인서발급일+3년
해외이주 예정자 (신설)	여권, 이주예정자입증 서류(현지기관, 대행업체 발행), 주민등록등본	상동	지정등록일 주) + 3년

㈜이주예정자의 지급기한은 1년 이내 아래 사후관리 서류를 제출한 경우에 한하여,
지정거래 등록일로부터 3년까지 지급이 가능함.

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Q.인터넷 뱅킹으로 해외송금이 가능한가요?

네, 인터넷 뱅킹으로도 해외송금이 가능합니다.

※ 인터넷 뱅킹으로 가능한 해외송금

소액송금,증빙서류미제출(자본거래포함)송금,유학생송금,체재비송금,외국인/비거주자 국내보수 송금(내국인불가)등

※ 인터넷 뱅킹으로 해외송금시 혜택 (2016.6.7일자 기준)

• 송금수수료 : USD 5,000불 상당액 이하인 경우 3,000원 / USD 5,000불 상당액 초과인 경우 5,000원
• 전신료 5,000원

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Q.하나의 계좌에 여러 통화를 동시에 거래할 수 있는 상품이 있나요?

네. 입출금통장으로는 '외화 다통화 예금' 정기예금으로는 'Multi-Currency외화정기예금'이 있습니다.
외화 다통화예금은 외화보통, 외화당좌, 외화MMDA 등 예금의 종류별로 하나의 계좌를 구성하며, 개설가능 통화 중 최대 10개 통화까지 예치 가능합니다.
Multi-Currency외화정기예금은 개설가능 통화 중 최대 5개 통화까지 예치 가능하며, 예치 순서대로 50개의 자계좌 개설이 가능합니다.

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