검색도움말

AND (공백)

관련어가 모두 포함된 검색 결과를 나타냅니다.

(예제) 하나적금 ← (예제설명)'하나'와 '적금'이 모두 들어있는 문서를 검색합니다.

OR ( | )

검색어 중 어느 하나라도 포함되어 있는 검색결과를 나타냅니다.

(예제) 하나 | 적금 ← (예제설명) '하나'가 포함되어 있거나, '적금' 단어가 있는 문서를 검색합니다.

NOT ( ! )

특정 단어를 제외하고 검색할 경우, 느낌표 (!) 다음에 오는 검색어를 제외한 검색 결과를 나타냅니다.

(예제) 하나 ! 적금 ← (예제설명) '하나'로 검색된 문서 중에서 '적금' 단어가 있는 문서는 제외하고 검색합니다.

EXACT (“ ”)

문장이나 문구 그대로를 정확하게 검색하고자 할 경우, 따옴표(" ") 안에 문장이나 문구를 넣으면 띄어쓰기와 단어의 순서를 그대로 포함한 검색결과를 나타냅니다.

(예제) "하나 적금" ← (예제설명) '하나'와 '적금' 단어가 반드시 순서대로 되어있는 문서를 검색하고, 2개 단어 사이에 다른 단어나 구절이 호마될 수 없습니다.

ORDERED ([ ])

단어와 단어간의 순서가 지켜지는 결과를 찾고자 할 경우 ([ ])안에 문장이나 문구를 넣으면 단어간의 순서가 지켜지는 결과에 한하여 검색결과를 나타냅니다.

(예제) [하나 적금] ← (예제설명) '하나'와 '적금'이 인접한 문서를 검색하며, 2개 단어 사이에 20개 이하의 어절이 존재하는 문서를 검색합니다.

NEARBY ({ })

단어와 단어간의 인접도가 일정구간 이내의 결과만을 출력합니다.

(예제) {하나 적금} ← (예제설명) '하나'와 '적금' 단어가 순서대로 되어 있는 문서를 검색하며, 2개 단어 사이에 다른 단어나 구절이 포함될 수 있습니다.

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통합 검색 중 상품 관련 결과 총 건3,310

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교보악사파워인덱스증권투자신탁1호(주식-파생형)C-P2

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  • 펀드
  • 해외
  • 다소높은위험
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프랭클린인컴펀드

수익률 3개월 : -2.9%
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하나UBS인덱스장기소득공제전환형증권자투자신탁[주식]ClassC

수익률 3개월 : -2.89%
  • 펀드
  • 해외
  • 다소높은위험
  • 주식형
교보악사파워인덱스증권투자신탁1호(주식-파생형)CE

수익률 3개월 : -2.9%
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영업점

통합 검색 중 영업점 관련 결과 총 건1,491

63빌딩 02-712-1111 서울특별시 영등포구 63로 50 한화금융센터_63 지도보기 Hana 1Q Smart Branch

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후성에이치디에스 (지점) 스마트 브랜치 지도보기 Hana 1Q Smart Branch

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FAQ

통합 검색 중 자주하는 질문 관련 결과 총 건366

Q.이용자 비밀번호 변경하는 방법은 무엇인가요?

기존 이용자 비밀번호를 알고 있는 경우 비밀번호 변경이 가능합니다.
방법은 다음과 같습니다.


인터넷뱅킹 로그인 - 뱅킹관리 - 뱅킹정보관리 - 비밀번호등록/변경 - 이용자비밀번호 변경에서 새로운 비밀번호로 변경이 가능합니다.


고객센터 > 콜센터 > 자주하는 질문(FAQ) > 탭1 > 로그인
Q.인터넷을 통한 해외송금은 어떻게 하나요 ?

네, 인터넷 뱅킹으로도 해외송금이 가능합니다.
www.kebhana.com - 개인뱅킹 - 외환 - 송금 - 해외송금 메뉴에 접속하시어 해외송금 거래를 이용하실 수 있습니다.


※ 인터넷뱅킹으로 가능한 해외송금 - 소액송금, 아시아 우대송금, 증빙서류 미제출송금, 유학생송금, 체제비송금, 외국인/비거주자 국내보수송금(내국인 불가) 해외 송금, 재외동포재산반출 송금이 가능합니다. 인터넷뱅킹 송금시에는 송금정보번호를 이용하시면 정확한 송금이 가능합니다. 그리고 송금거래번호를 이용한 송금도 가능합니다.


세계 각국의 '자금세탁방지 및 테러자금조달차단을 위한 제도'에 의하여 Monitoring 대상이 되는 경우는 송금인 또는 수취인의 인적사항 및 송금목적 등 자세한 자료 요청이 있으며, 송금은 동 자료가 제공되어 당사자가 아닌 것으로 판명될 때까지 해당은행에서 처리가 중지 됩니다. 해외은행에서 요청하는 내용은 해외송금내역 조회/변경거래로 제공하여 주시기 바랍니다.

고객센터 > 콜센터 > 자주하는 질문(FAQ) > 탭2 > 외환
Q.모바일뱅킹으로 해외송금이 가능한가요?

네, 가능합니다.
1Q bank - 외환 - 해외송금 메뉴에서 이용할 수 있습니다.
단, 인터넷뱅킹 로그인 → 외환 → 해외송금/이체 → 자주 쓰는 송금내역에서 해외 송금 관련 내용을 먼저 등록하시고 이용하시면 됩니다. (인뱅 화면 확인 필요)

고객센터 > 콜센터 > 자주하는 질문(FAQ) > 탭2 > 외환
Q.야간시간에 인터넷 뱅킹으로 이체하려고 하니 오류가 나옵니다.

야간시간에 인터넷뱅킹 이용이 안되었다면 다음의 제한 사항 때문에 이용이 안 되었을 수 있습니다. 현재 매일 AM 00:00:10~00:04:00까지 이용이 불가능하며, 월요일(단,월요일이 공휴일인 경우에는 익영업일) AM 03:00 ~ 03:30 까지는 당행 시스템 점검시간으로 인해 이용이 불가능합니다.
또한, 당행이체의 경우 가상계좌로의 이체시에는 매일 23:40~00:20, 16:30~16:35 이용이 불가하며,
타행이체의 경우 매일 23:50~00:15 이용이 불가합니다.
이 점 많은 양해 부탁드리며 그 외에 특별한 오류 메세지가 있었다면 1599-1111 - 03(인터넷 뱅킹 상담문의)으로 전화주시면 자세히 안내 해드리겠습니다.

고객센터 > 콜센터 > 자주하는 질문(FAQ) > 탭3 > 인터넷뱅킹
Q.인터넷에서 통장 해지를 할 수 있나요 ?

인터넷상에서 가입한 통장이라면 해지처리가 가능합니다. 그러나 지점에서 가입한 통장은 인터넷을 통해 해지하실 수 없습니다.

참고로, 인터넷으로 예금(적금) 가입시 만기 자동해지를 선택하면 만기에 자동으로 처음 원금이 인출되었던 입출금 계좌로 자동이체가 됩니다.

영업점에서 신청하신 계좌 해지 거래를 원하실 경우에는(중도해지 포함) 영업점에 통장, 도장, 주민등록증을 지참하시고 방문하시면 해지처리가 가능합니다.


인터넷상에서 개설한 예금/적금 통장 해지시

인터넷뱅킹 로그인 - 개인뱅킹 - 예금/신탁 - 신규/해지 - 계좌해지 클릭하여 해지할 계좌를 선택하신 후 해지하시면 됩니다.


펀드 통장 해지시

인터넷뱅킹 로그인 - 개인뱅킹 - 펀드 - 환매 클릭하여 해지할 계좌를 선택하신 후 환매하시면 됩니다. (펀드통장은 영업점에서 가입한 계좌도 인터넷뱅킹을 통해서 환매가 가능합니다.)

고객센터 > 콜센터 > 자주하는 질문(FAQ) > 탭3 > 인터넷뱅킹

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통합 검색 중 기타 관련 결과 총 건2,081

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KEB하나은행을 거래해 주셔서 감사드립니다. 일부 수신상품 금리가 다음과 같이 변경되어 안내드리니 양지하여 주시기 바랍니다.시행일자2018년 02월 13일(화) 변경내용 1. 거치식예금 (단위: 연 %, 세전) 거치식예금 목록상품명대상금액기간금리구분변경전변경후증감 3 6 9 정기예금개인/ 개인사업자3백만원이상 ~ 3천만원미만1년기본금리1.601.70+0....

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