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이용시간안내

인터넷뱅킹 및 스마트폰뱅킹의 거래 가능 시간입니다. (단, 일부거래는 인터넷뱅킹에서만 이용 가능합니다.)

예금

예금 이용시간안내 상세내용
거래 평일 주말 및 공휴일
각종조회 24시간(365일)
적금/부금납입
예금 신규
예금해지(원화)
자기앞수표조회(당행)
자기앞수표조회(타행) 08:00 ~ 23:00
예금해지(외화) 09:00 ~ 20:00 이용불가
펀드 신규 일반 09:00 ~ 17:00 (이외시간 예약거래) 24시간(예약거래)
ELF 09:00 ~ 17:00(원화) 09:00 ~ 16:00(외화) 이용불가
해외뮤추얼 09:00 ~ 15:30
외화표시
수익증권 		09:00 ~ 16:00
펀드 추가입금 일반 09:00 ~ 17:00 (이외시간 예약거래) 24시간(예약거래)
해외뮤추얼 09:00 ~ 15:30 이용불가
외화표시
수익증권 		09:00 ~ 16:00
펀드 환매 일반 09:00 ~ 17:00
ELF 09:00 ~ 17:00(원화) 09:00 ~ 16:00(외화)
해외뮤추얼 09:00 ~ 15:30
외화표시
수익증권 		09:00 ~ 16:00
신탁 납입 00:00 ~ 24:00 (사정에 따라 입금가능 시간이 달라질 수 있음)
10:00 ~ 24:00 기준가 상품(통장계좌번호 끝자리57)

이체

이체 이용시간안내 상세내용
거래 평일 주말 및 공휴일
당행이체 24시간(365일) (가상계좌 입금의 경우, 자금정산 시간인 23:40~00:20, 16:30~16:35 이용불가)
타행이체 24시간(365일) (단, 금융결제원 자금정산 시간인 23:50~00:05 이용불가)
예약 이체(당행)
예약 이체(타행)		 24시간(365일) 이체 실행일이 공휴일(토요일 포함)인 경우와
금융결제원 자금정산 시간인 평일 23:50~00:05는 예약이체 불가
이체내역 조회
자동이체 등록/조회/해지		 24시간(365일)
집합투자증권 입금 09:00 - 17:00 이용불가

카드

카드 이용시간안내 상세내용
거래 평일 주말 및 공휴일
카드 보유현황 조회
결제내역/사용한도 등 조회
현금 서비스
선결제내역조회
카드교체발급
교통기능추가신청 		24시간(365일)
선결제/취소 09:00 - 21:00 이용불가
연체대금 현금서비스 09:00 - 16:00

대출 (기업대출 일부상품의 경우 거래별 이용시간이 아래와 다를 수 있습니다.)

대출 이용시간안내 상세내용
거래 평일 주말 및 공휴일
조회 24시간(365일)
이자납입/대출상환 08:30 - 23:30 (단, 주택금융공사 및 주택신보 관련 대출은 평일에만 거래가능)
예금담보대출신청 24시간(365일)
신용대출한도약정해지
신용대출한도감액
예금담보대출한도약정해지		 은행영업일 08:30~23:30

공과금 납부

공과금 납부 이용시간안내 상세내용
거래 평일 주말 및 공휴일
지로
지방세
국세
관세
생활요금/부담금
벌과금납부
기금/기타국고 		00:30 - 23:30

(매월 두번째 토요일 23:30 ~ 일요일 07:00까지 금융결제원 시스템 정기점검으로 이용불가)
보관금 영업일 24시간 납부 이용불가
송달료 영업일 09:00 - 18:00 납부 이용불가
통합징수보험료 07:00 - 23:30
대학등록금 09:00 - 16:30 이용불가

개인정보 변경

개인정보 변경 납부 이용시간안내 상세내용
거래 평일 주말 및 공휴일
고객정보 변경
비밀번호 변경
이체한도 변경(감액만 가능)
이메일서비스 변경
출금가능계좌 변경 		24시간(365일)

분실 신고

분실 신고 변경 납부 이용시간안내 상세내용
거래 평일 주말 및 공휴일
통장/인감/현금카드 분실신고
자물쇠카드((구)외환 안전카드) 분실신고
신용카드 분실신고
자기앞수표 분실신고 		24시간(365일)

외환

외환 변경 납부 이용시간안내 상세내용
거래 평일 주말 및 공휴일
외국환거래은행지정등록 09:00 - 16:00 이용불가
국내즉시송금
타행외화계좌이체 		09:00 - 16:30 이용불가
당행외화계좌이체 09:00 ~ 20:00 (단, 거래시간에 따라 거래가능금액 다를 수 있음) 이용불가
글로벌계좌이체 24시간(365일) (단, 입금은행과의 시차 및 해외지점별 기준에 따라 가능시간 다를 수 있음)
아시아우대송금 09:00 ~ 23:00 (단, PHP, VND는 09:00~16:00)
외화송금 24시간(365일) (단, 남아공, 러시아, 멕시코 등 일부 통화는 은행 영업일 09:00~16:00) 까지만 가능하며,
거래시간에 따라 거래가능금액 다를 수 있음
환전지갑 환전가능시간
  • 24시간 (365일)
수령가능시간
  • 일반영업점
    (은행영업일) 09:00 ~ 16:00
  • 인천국제공항 환전소
    (은행영업일) 06:00 ~ 21:00
    (토/일/공휴일) 06:30 ~ 20:30
  • 외화ATM (인천국제공항 내 위치)
    제1터미널 06:00 ~ 22:00
    제2터미널 06:00 ~ 22:00
    * 자세한 외화ATM 위치는 환전지갑 이용안내 확인요망

기타업무

기타업무 변경 납부 이용시간안내 상세내용
거래 평일 주말 및 공휴일
마일리지 24시간(365일)
인터넷 상담 09:00 - 18:00 이용불가