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Home >이용안내 >인터넷뱅킹 >지문인증 이용안내

지문인증 이용안내

생체인증을 접목한 사용자 인증 플랫폼으로 공인인증이나 아이디/비밀번호 방식보다 편리하고 안전하며 지문등록을 통해 쉽게 본인인증을 받을 수 있습니다.

지문인증안내란

  • 스마트폰에 등록된 지문을 통해 간편하게 뱅킹서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
  • 지문등록 및 인식기능을 제공하는 스마트폰에서 1Q bank의 로그인, 이체성거래 (자금이체, 예금가입, 대출 신청 등), 모바일통장 출금 서비스에 이용 가능 합니다.
이용대상고객

1Q bank 거래가 가능한 개인뱅킹 고객

이용 단말기 안내
  • 삼성전자 : 갤럭시 노트5, 갤럭시 S6이상 (※ 지문인식이 가능하고 TUI가 지원되는 단말기)
  • 애플 : 아이폰 5S이상 (※ IOS 9.0 이상을 탑재한 아이폰으로 지문인식이 가능한 단말기)
  • LG전자 : G5, V10 이상 (※ 지문인식이 가능하고 마시멜로우OS이상)

※ 참고
지문인증 서비스 신청 시 해당 스마트폰이 이용 가능한 단말기(또는 가능 OS) 인지 여부를 자동으로 체크하여 서비스 이용이 불가한 단말기인 경우에 고객에게 안내해드립니다.

1Q 통합인증 앱 설치방법
  • Android 기반 스마트폰 : ‘Play 스토어’ 에서 ‘1Q 통합인증’ 으로 검색하여 설치
  • IOS 기반 스마트폰 : ‘App Store’ 에서 ‘1Q 통합인증’ 으로 검색하여 설치
지문 등록/재등록 방법 (전체 Process)

지문 등록/재등록 방법 (전체 Process) 예시

  • 1Q bank 로그인 후 인증센터 및 지문인증 메뉴에서 "지문 등록/재등록" 선택 -> 동의
  • 개인정보확인(휴대폰번호, 생년월일, 통신사)
  • 휴대폰 본인인증

    휴대폰본인인증 지문 등록/재등록 완료 예시

  • OTP/자물쇠카드((구)외환 안전카드) 번호 입력
  • 지문인증(등록)
  • 등록완료
1Q bank 에서 지문인증으로 로그인

1Q bank 에서 지문인증 로그인 예시

  • 로그인 메뉴 클릭
  • 최초 지문인증으로 로그인 시는 [로그인 > 지문인증 > 지문인증로그인] 버튼 클릭
    (2번째 부터는 로그인 메뉴 클릭 시 지문인증 화면으로 자동 이동 함)
  • 1Q 통합인증(지문인증) 앱이 자동으로 구동되어 지문인증 수행
  • 로그인 정상 완료
지문인증으로 이체성 거래하는 방법

지문인증으로 이체성 거래하는 방법 예시

  • 1Q bank 지문인증으로 로그인
  • 이체화면으로 이동
  • 이체내역 입력(출금계좌번호, 계좌비밀번호, 입금계좌번호, 입금금액 등)

    지문인증으로 이체 완료 예시

  • OTP/자물쇠카드((구)외환 안전카드) 번호 입력
  • 1Q 통합인증(지문인증) 앱에서 지문인증 수행
  • 자금이체 정상 완료
1Q bank에서 지문인증 해지 방법

스마트폰 분실 등 사유로 인하여 기 사용한 지문정보를 해지 할 경우

1Q bank에서 지문인증 해지하는 방법 예시

  • 인증센터 내 “지문등록 해지” 메뉴 클릭
  • 지문등록현황 확인 후 OTP/자물쇠카드 번호 입력 후 지문등록 해지

채팅/상담 민원/제안
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