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폰뱅킹서비스

폰뱅킹서비스는안전한 송금거래가 가능하며 서비스를 전화를 통해 편리하게 이용하실수 있습니다.

대표번호

  • 국내 : 1588-1111/1599-1111
  • 해외이용손님 : 82-42-520-2500
  • 외국인손님 : 1599-6111
  • 광고수신거부 : 080-090-1111

공중전화를 이용하시는 경우 이체거래가 제한됩니다.

안전한 거래

  • 이용자 별 고유비밀번호와 OTP/보안카드 비밀번호를 통과해야 하는 이중 검토방식의 적용으로 안전한 거래가 보장됩니다.
  • 송금거래 시 입금계좌 정상 유무뿐만 아니라 수취인의 성명까지 확인되어 더욱 안심하고 송금하실 수 있습니다.
  • 폰뱅킹을 통해 최근 12개월 이상 이체거래가 없을 경우 최종이체거래일로부터 12개월이 경과한 날짜에 사고예방을 위하여 이체성 거래 서비스가 정지되며, 재이용을 원하실 경우 영업점 방문하여 폰뱅킹 장기 미이용으로 인한 이체성 거래정지 해제 신청을 하시기 바랍니다.
    (폰뱅킹 이체성 거래정지 해제신청은 영업점에서만 가능합니다.)

다양한 서비스

  • 송금거래
    • 하나은행으로 송금(무료)
    • 증권계좌이체
    • 다른 은행으로 송금(수수료: 500원)
    • 해외송금
    각종납부
    • 대출상환 및 이자납부
    • 대학등록금 납부
    • 지로/국세/지방세 납부
    • 아파트관리비 납부
    ※ 입출금계좌 단축번호 등록(서비스코드 5423번)으로 빠르고 편리하게 계좌이체를 이용하실 수 있습니다.
  • 각종조회
    • 잔액조회
    • 입출금 거래내역조회
    • 대출관련 조회
    • 자기앞수표 조회
    • 환율조회
    사고신고
    • 현금카드/직불카드
    • 신용카드/체크카드
    • 자기앞수표
    • 통장/인감
    • 자물쇠카드/OTP
  • 각종조회
    • 고객기본정보 변경
    • 고객의견 접수
    • 각종 공과금 및 자동이체
    • 신청/변경/해지

폰뱅킹 이용 요금

  • 1588/1599 이용 전화요금 :39원/3분- 전국 어디서나 동일
  • 그 외 휴대폰 및 인터넷전화 이용 시는 고객님과 통신사간 약정한 요금제에 의해 부과됩니다.
  • 하나은행에서는 ARS운영에 따른 회선료를 별도 부담합니다.