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새소식

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임시공휴일에 따른 소비자 안내

2017-09-22

2017년 10월 2일(월)은 임시공휴일로 지정되어 KEB하나은행 휴무일입니다.


이로 인해 ’17.9.30 (토)부터 ’17.10.9 (월)까지 10일 동안 영업점을 이용할 수 없으며, 자동화코너와 인터넷, 모바일뱅킹을 통해 아래와 같은 거래를 이용할 수 있습니다.


채널별 가능업무와 이용시간 안내
구분 인터넷 모바일 자동화기기(ATM)
계좌조회 24시간 24시간 24시간
예금담보대출 불가 불가 불가
이자납부 (가계) 08:30~23:30
(기업) 00:00~24:00
(가계) 08:30~23:30
(기업) 불가
(가계) 07:00~23:30
(기업) 07:00~23:30
대출금 상환 (가계) 08:30~23:30
(기업) 00:00~24:00
(가계) 08:30~23:30
(기업) 불가
(가계) 07:00~23:30
(기업) 07:00~23:30

* 만기가 경과된 예,적금의 경우 예금담보대출 실행이 불가하므로 만기전에 신청하시기 바랍니다.

** 명절연휴기간 중 대출금의 상환은 비대면채널(인터넷뱅킹/모바일/자동화기기)에서 가능합니다.
  (단, 디딤돌 대출, 보금자리론, 지급보증 등 일부대출 상환불가)

*** 2017.10.2(월) 자동화기기 수수료는 평일수수료가 적용됩니다.

**** 자동화기기는 코너별 운영시간이 다를수 있으며, 제휴사기기에서는 대출업무가 불가능합니다.

한편, 기존 2017년 10월 2일(월)에 거래가 가능했던 업무는 다음과 같이 변경됩니다.

거래일 변경 안내
구분 변경전 변경후
대출 만기일 10.2 (월) 10.10 (화)
원리금 납부기일 10.2 (월) 10.10 (화)
타행 자동이체 입·출금일 10.2 (월) 10.10 (화)
납부자 자동이체 출금일 10.2 (월) 9.29 (금)
납부자 자동이체 입금일 10.2 (월) 10.10 (화)

* 만기일이 휴일인 예·적금을 만기 前영업일에 해지할 경우에도 정상이자율을 적용합니다.
  다만, 일부상품의 경우 제한이 있을 수 있으므로 사전에 은행에 문의하시기 바랍니다.

** 납부자 자동이체를 타행자동이체로 변경하시면 자동이체 금액이 10.10 (화)에 출금됩니다.

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