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새소식

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고객센터 상담 업무 수탁사 선정을 위한 입찰 공고

2022-02-08
입찰에 부치는 사항
  • 입찰건명
    • 고객센터 인바운드 상담 업무 위수탁 계약
    • 고객센터 고객만족도조사 및 컴플라이언스콜 업무 위수탁 계약
    • 고객센터 단기연체안내 업무 위수탁 계약
입찰 및 계약방법
  • 업체 선정은 제한경쟁 입찰 방식으로 진행한다.
  • 품질·가격 등을 종합평가하여 순위 선정 후 협상에 의한 계약으로 진행한다.
입찰 등록 및 제안서 접수
  • 접수기한: 2022.2.15(화) 16:00까지
  • 접수장소: 하나은행 손님케어섹션 서울센터
    (서울시 중구 남대문로 9길 40 센터플레이스빌딩 19층)
  • 담당자 : 팀장 이성국(☏ 02-2114-7403)
기타
  • 입찰 참가 자격 등 관련 세부내용은 첨부의 입찰공고문 및 제안요청서 참고
첨부
  • 입찰 공고문
입찰 공고문
  • 제안 요청서(RFP)
제안 요청서(RFP)

2022년 02월 08일

주식회사 하 나 은 행

손님케어섹션장