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[소비자경보] 보이스피싱 사기 수법(카드발급, 연말정산, 합격문자 등) 늘.꼭.또 하세요 !

2024-01-12
■ [보이스피싱] 사기 수법
  1. 카드사 사칭 부정사용 의심 문자메세지 발송
    • - 사기범들은 카드사사칭하여 개인정보도용되어 카드 신규 발급, 해외 부정 사용의심된다는 내용의 문자메시지 발송
      • ◦ 문자메시지 내 번호로 문의할 경우 카드번호, 계좌번호 등의 개인정보입력하도록 하여 취득한 개인정보를 추가 범죄이용
      • 검찰, 경찰 등을 사칭하여 명의도용으로 인한 범죄연루되었다며 구속 수사 면제 조건으로 일정 금액예치할 것을 요구
  2. 연말정산, 세금환급을 빙자한 개인정보 요구
    • - 사기범들은 국세청 등을 사칭해 연말정산, 세금환급을 위해 개인정보필요하다며 신분증 사진, 계좌번호 등을 요구
      • ◦ 피해자의 신분증 사진으로 휴대전화신규 개통하고, 개통한 전화로 본인인증을 하여 피해자 명의계좌 개설 및 대출 실행
      • ◦ 연말정산 등을 위해 필요하다며 URL 접속 또는 애플리케이션 다운로드를 유도하여 악성 프로그램 설치개인정보 탈취
  3. 대학 입시 및 취업 빙자 사기
    • - 사기범들은 대학 또는 기업사칭하여 입학(취업) 합격 확인 문자메세지를 보내 메신저 피싱으로 이용
      • ◦ 합격 확인을 위해 신분증, 주민등록번호 등의 개인정보를 입력하도록 하고 악성 URL 접속유도하여 불법 프로그램 설치
      • 허위합격 통보를 안내한 후, 입학・입사를 위해서는 일정금액예치할 것을 요구하여 자금편취
■ [보이스피싱] 예방
  1. 개인정보 제공 및 자금 이체 요청은 무조건 거절하세요
    • ◦ 정부기관 및 제도권 금융회사는 전화‧문자를 통한 개인정보 제공, 자금 송금 등을 절대 요구하지 않음
  2. 계좌번호나 비밀번호, 신분증 사진들을 휴대전화에 저장하지 마세요
    • 악성앱이 설치된 경우 휴대전화저장정보탈취될 수 있으므로 개인정보저장하지 말고/ 가급적 모두 삭제
  3. 제도권 금융회사의 전화번호는 한번 더 확인하세요
    • ◦ 금융소비자 정보포털*(파인)이나 금융회사 홈페이지에서 금융회사 대표 전화번호직접 확인하고,
      국외발신 문자메시지의 경우 절대 응하지 말 것
      • * 파인(fine.fss.or.kr)>금융회사 정보>제도권 금융회사 조회
  4. 금융회사의 사전 예방서비스를 활용하여 안전하게 관리하세요
    • 개인정보유출에 따른 명의도용으로 발생하는 피해방지하기 위한 금융회사의 사전 예방 서비스*를 적극 활용
      • * 지연이체 서비스, 입금계좌 지정 서비스, 단말기 지정 서비스, 해외 IP 차단 서비스, 고령자 지정인 알림서비스 등
  5. 휴대전화 가입제한 서비스로 명의도용을 사전에 방지하세요
    • ◦ 본인 명의 이동전화의 신규 개설차단하는 「가입제한 서비스」를 이용하여 휴대폰 명의 도용에 따른 피해 예방
■ [보이스피싱] 피해 발생시
  1. 거래 금융회사 고객센터에 본인 및 사기범 계좌에 대해 지급정지 요청하세요
  2. 내계좌 통합관리(www.payinfo.or.kr)’에서 명의도용 계좌・대출을 확인하세요
  3. 금융감독원 홈페이지에서 ‘개인정보 노출자’로 등록*하세요
    • * 금융소비자포탈 파인 홈페이지>신고・상담・자문서비스>개인정보 노출 등록・해제 또는개인정보노출자
      사고예방시스템(https://pd.fss.or.kr)에서 등록가능
  4. 명의도용 방지서비스(www.msafer.or.kr)’에서 본인 명의의 휴대전화개통 현황을 확인하세요

자세히 보기(금융감독원 보도자료)