항상 하나은행을 이용해주시는 손님께 감사드립니다.

SKT 유심(USIM) 정보 유출 관련 하나은행은 SKT를 사용하시는 손님들의 소중한 개인정보와 자산을 보호하기 위해 하나원큐에서 제공 중인 안심차단 서비스와 보안서비스를 안내드립니다.

[안심차단 서비스]

■ 비대면 계좌개설 안심차단 서비스

• 비대면으로 입출금 계좌를 개설할 수 없도록 차단할 수 있는 서비스 (보이스피싱 예방 목적)
• 신청시 전 금융기관에서 비대면 입출금 계좌 개설 제한하는 서비스, 해제는 비대면에서 불가
  [이용경로] 하나원큐 > 전체메뉴 > 인증/보안 > 보안서비스관리

■ 여신거래안심차단신청

• 소비자의 선택으로 개인의 신규 여신거래를 사전 차단할 수 있는 서비스
• 안심차단을 신청한 손님은 은행, 보험, 증권, 카드사 등 금융회사에서 본인명의의 대면·비대면 여신거래의 실행이 모두 차단
  [이용경로] 하나원큐 > 전체메뉴 > 대출 > 대출관리 > 여신안심차단신청

[보안서비스]

■ 피싱예방용환율이미지 서비스

• 관심 있는 통화/환율을 설정하면, 다음 로그인부터 '전체메뉴' 옆에 해당 국기, 통화, 환율이 표시되는 서비스로 하나원큐 앱과 피싱 앱을 구별할 수 있는 서비스

■ 해외IP차단 서비스

• 하나원큐 및 인터넷뱅킹에 접속한 IP주소가 한국인터넷진흥원에 등록된 국내 IP 대역이 아닌 경우 이체성(이체, 예적금 상품가입, 해지 등) 거래를 제한하는 서비스

■ 지연이체 서비스

• 직접 설정한 지연시간(3시간, 4시간 택1) 이후에 이체가 실행되는 서비스
  (※ 당행 본인계좌는 지연이체 미적용)
• 이체 등록은 평일 8시 ~ 16시 중 가능하며 영업시간 외 이체 정보 등록 불가
• 이체정보 등록 후 설정한 지연시간 이후 첫 정시부터 순차적으로 이체 (예: 3시가 설정, 12:01 이체등록 시 16:00 부터 이체)
• 이체 취소는 이체 실행 30분 전까지 하나원큐, 인터넷뱅킹, 영업점에서 취소 가능

■ 입금계좌지정 서비스

• 사전에 미리 지정한 입금계좌로 이체 가능, 미지정 계좌로는 설정한 입금한도(최대 100만원)이내 이체할 수 있는 서비스
• 손님별 1일/1회 전자금융 이체한도 설정 범위 내 이체 가능하며, 지정계좌 미지정계좌 이체한도 합산하여 운영

■ 단말기지정서비스(PC)

• 인증서 발급 및 이체 거래용 단말기를 미리 지정하며, 지정하지 않은 단말기에서는 ARS 인증을 필수로 수행하는 서비스
  ※ 하나원큐는 1인 1단말 정책에 의해 간편인증 등록 시 단말기가 지정된것과 동일한 효과가 있으며, 단말기지정서비스 신청여부와 상관 없이 단말기지정서비스 미적용 됨

■ 인증서안심거래서비스(PC)

• 공동/금융인증서 관련 거래 시 하나은행 고객정보에 등록된 휴대폰번호로 ARS인증을 거쳐야만 거래할 수 있는 서비스
  ※ 하나원큐는 1인 1단말 정책에 의해 간편인증 등록 시 단말기가 지정된것과 동일한 효과가 있으며, 인증서안심거래서비스 신청여부와 상관 없이 단말기지정서비스 미적용 됨
  [이용경로] 하나원큐 > 전체메뉴 > 인증/보안 > 보안서비스관리

※ 하나은행은 비대면 금융거래시 보다 강화된 인증절차를 적용 중이며, 손님의 소중한 자산을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

항상 하나은행을 이용해주셔서 감사드립니다.