2015년 5월 15일 공시되었던 신규취급액기준 코픽스 금리가 1.78%에서 1.77%로 수정 공시('17년 11월 22일) 됨에 따라
해당 고객님께서 정상이자보다 초과하여 납부하신 이자를 환급할 예정입니다.

대상

• 2015.5.18부터 6.15까지 신규(대환/재약정) 대출, 만기연장 및 금리변경이 적용된 신규취급액기준 COFIX 기준금리 대출

저희 은행에 사용 가능하신 계좌가 있으신 고객에게는 해당 계좌로 12월 15일 일괄 입금해 드릴 예정이며, 계좌가 없으신 고객은
12월 18일 이후에 신분증을 지참하시어 영업점을 방문하시면 고객정보 등록 후에 직접 지급할 예정이오니 콜센터(T.1599-1111)나
거래 영업점으로 문의 주시기 바랍니다.

이번 코픽스 수정공시와 관련하여 저희 은행권은 공동으로 은행을 이용해 주시는 국민 여러분께 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀을 드리며,
향후에는 이런 문제가 재발하지 않도록 노력하겠습니다.

저희 KEB하나은행을 이용해 주셔서 감사드립니다.

※ 금번 초과납입 이자 환급 관련 은행을 사칭하여 계좌번호나 비밀번호 등을 요구하는 보이스피싱에 각별히 유의하시기 바랍니다.