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새소식

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금융결제원 장비교체로 인한 업무 일시 중단 안내

2019-10-08

KEB 하나은행을 이용해 주셔서 감사 드립니다.

금융결제원과 연결되는 전산장비 교체작업으로 인해 작업 시간 동안 아래와 같이
하나 원큐 및 인터넷뱅킹 서비스 일부가 중단될 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.

장비교체 작업시간
  • 2019.10.12 (토) 02:00 ~ 04:00
    (※ 실제정지 시간은 1분 내외로 수 차례 진행되며, 오류 발생 시 잠시 후 거래 하시면 됩니다.)
일시중단 관련업무
  • 타 금융기관에서 발급 받은 인증서를 등록하여 이용 중인 손님
    - 로그인, 조회, 이체 서비스 등 전체 업무 이용 불가 (지문, 아이디 등 타 로그인은 가능)
  • 타 금융기관에서 발급받은 OTP를 등록하여 이용중인 손님
    - 타행 OTP를 이용한 이체 서비스
  • 공인인증서 신규 발급 및 재발급 업무

※ KEB하나은행에서 발급받은 인증서 / OTP 이용 손님은 모든 거래를 중단 없이 이용하실 수 있습니다.