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개인정보처리방침

홈페이지/인터넷뱅킹 개인정보처리방침

㈜하나은행(이하 당행이라 합니다.)은 손님이 입력하시는 개인정보를 매우 중요하게 생각하고 있으며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률과 동 시행령 및 시행규칙, 개인정보보호지침(정보통신부 고시 제2002-3호)을 준수하고 있습니다. 당행은 개인정보처리방침을 통하여 손님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 당행은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

총칙

  1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
  2. 당행은 손님의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』상의 개인정보보호규정 및 방송통신위원회(구 정보통신부)가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 당행은 개인정보처리방침을 통하여 손님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
  3. 당행은 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 손님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
  4. 당행은 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 손님께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

개인정보 수집에 대한 동의

당행은 개인정보처리방침을 게재하고, 손님이 그 방침에 대하여 동의를 한 경우에 한하여, 당행 홈페이지에서 손님이 직접 입력하는 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집하는 개인정보의 항목, 수집 및 이용목적

당행은 금융실명제를 준수하고 손님에게 적합한 금융서비스를 제공하기 위해 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호 및 e-mail주소를 요구하고 있습니다. 제공하신 정보는 금융거래인증, 금융정보 제공 등 금융서비스 및 정보 제공을 위해서 사용합니다.
또한, 전자금융거래법 제21조(안전성의 확보의무) 및 동법 제22조(전자금융거래기록의 생성 및 보존)에 의거하여 인터넷뱅킹 거래시 필요 정보를 수집 할 수 있습니다. 그에 따라 수집하는 정보의 항목과 이용 목적은 다음과 같습니다.

  • 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 : 손님 아이디, 접속일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address
  • 보안정책 수립용 통계 자료 : 개인 방화벽 설정, 운영체제 종류 브라우저 버전 등

당행은 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 당행은 이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 금융서비스를 제공하기 위한 최소한의 정보만을 수집하며, 필요한 최소한의 정보 외의 개인정보를 제공하지 않는다는 이유로 손님에게 서비스 제공을 거부하지 않습니다.

당행은 수집한 개인정보를 금융서비스 및 정보 제공 등 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 금융서비스 및 정보제공 : 금융거래인증, 금융정보 제공
  • 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
  • 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  • 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
  • 전자금융거래법에 의거 인터넷뱅킹 등 거래 이용 시 필요 정보를 수집할 수 있습니다.

개인정보 공유 및 제공

당행은 이용자들의 개인정보를 "개인정보의 수집방법 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

개인정보의 위탁처리

당행은 손님의 동의 없이 손님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 손님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

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개인정보의 보유 및 이용기간

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개인정보 파기절차 및 방법

당행은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 법률에 따라 파기하지 않고 보존합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

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파기방법

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이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

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쿠키 등 사용 목적

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  1. 암호알고리즘 등의 이용을 통하여 개인정보를 안전하게 네트워크상에서 전송할 수 있는 보안조치
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  3. 실시간 침입차단시스템 등 접근통제장치의 설치.운영 (MyFirewall 서비스제공)
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기타 개인정보 처리에 관한 방침

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