당행이 최근 에너지 가격 급등과 금융비용 부담으로 어려움을 겪는 금융취약계층 지원을 위해 총 300억원 규모의 노사 공동기금을 조성해 금융취약계층 손님에 에너지 생활비를 지원한다.조성된 기금은 서민금융상품 이용자, 고금리 취약 차주 등 금융취약계층 손님 15만명에게 현금 지원돼 경제적 어려움을 겪는 손님들의 고통 분담에 동참할 예정이다.

한편, 에너지 생활비 지원 외에도 당행은 지난 17일 서민금융상품인 ‘햇살론15’ 상품을 이용하는 금융취약계층 손님들에게 대출금의 1%에 해당하는 금액을 하나머니로 지급하는 ‘이자 캐시백 희망 프로그램’을 실시하기로 했다. 이에 따라 현재 해당 상품을 이용중인 손님들은 에너지 생활비와 1% 이자 캐시백 혜택이 동시에 제공될 예정이다.