자주하는 질문(FAQ)

• Q. 질문 바보의 나눔 적금 기부증명서 발급받고 싶어요
  A. 답변

  • ① 바보의 나눔 재단을 통해 증명서 발급
    ② 가까운 영업점으로 방문하셔서 영수증을 발급. 단, 적금가입 시 등록한 기부이체에 대한 증명을 발급하는 것이 아니므로, 만기일에 재단으로 이체된 이후에 신청 가능합니다.
• Q. 질문 바보의 나눔 통장 장기기증희망등록에 대해 알려주세요
  A. 답변

  한마음한몸 운동본부, 사랑의장기기증 운동본부 등을 통하여 신청가능하며, 온라인 또는 서면을 통하여 접수하실 수 있습니다.

• Q. 질문 압류방지통장에 대해 알려주세요
  A. 답변

  압류방지통장은 법에서 정하는 수급자에 해당하는 경우 가입 가능한 상품으로, 입금된 수급금의 압류가 불가한 통장입니다.
  가입대상에 따른 압류방지통장은 아래의 표를 참고하시기 바랍니다.

  상품명	가입대상 및 수급자 분류
  하나 행복지킴이통장	1. 「국민기초생활보장법」에서 정하는 기초생활수급자 2. 「기초연금법」에서 정하는 기초연금 수급자 3. 「장애인연금법」에서 정하는 장애인연금 수급자 4. 「긴급복지지원법」에서 정하는 긴급지원금 등의 수급자 5. 「장애인복지법」에서 정하는 장애수당, 장애아동수당 수급자 6. 「한부모가족지원법」에서 정하는 복지급여 수급자 7. 「아동수당법」에서 정하는 아동수당, 영아수당 수급자 8. 「중소기업협동조합법」에서 정하는 노란우산공제금 수급자 9. 「아동복지법」에서 정하는 자립정착금, 자립수당 수급자 10. 「국민건강보험법」에서 정하는 요양비 등의 수급자 11. 「노인장기요양보험법」에서 정하는 특별현금급여비 수급자 12. 「재난적의료비 지원에 관한 법률」에서 정하는 지원금액 수급자 13. 「의료급여법」에서 정하는 요양비 등 수급자
  하나 국민연금 안심통장	국민연금을 수령하는 자
  하나 희망지킴이통장	산업재해보상보험법에서 정하는 산업재해보험급여 수급자
  하나 퇴직공제금 지킴이통장	건설근로자공제회로부터 퇴직공제금을 수령하는 자
  하나 공무원연금 평생안심통장	공무원연금을 수령하는 자
  하나 군인연금 평생안심통장	군인연금을 수령하는 자
  사학연금 평생안심통장	사학연금을 수령하는 자

• Q. 질문 미성년자가 현금IC카드를 발급할 수 있나요?
  A. 답변

  하나은행에서 개설한 입출금 통장을 보유하고 있는 경우, 현금IC카드를 발급할 수 있습니다.

  • 1. 만 14세 미만 :
    • · 미성년자 본인 발급 시 : 본인발급 불가(법정대리인을 통한 발급만 가능)
    • · 법정대리인 발급 시 (14세 미만, 이상 동일)
      • - 부 or 모 신분증
      • - 미성년 자녀 기준으로 발급된 특정기본증명서 or 상세기본증명서
      • - 미성년 자녀 or 법정대리인 기준으로 발급된 가족관계증명서
      • - 출금계좌 통장, 통장 인감
  • 2. 만 14세 이상 :
    • · 미성년자 본인 발급시, 아래 신분증 중 택1
      • - 여권
      • - 청소년증
      • - 학생증(주민등록번호 뒷자리가 없는 경우, 주민등록초본 or 가족관계증명서 or 건강보험증 추가)
• Q. 질문 외화통장도 전자통장으로 등록할 수 있나요?
  A. 답변

  네~ 가능합니다.
  자동화기기에서 거래내역조회, 원화로 현금입출금, 이체, 외화로 이체도 가능합니다.

• Q. 질문 주택청약종합저축에 입금한 후 납입 회차수 변경이 가능한가요?
  A. 답변

  불가합니다.

• Q. 질문 개인연금신탁과 연금신탁의 소득공제 대상금액은 어떻게 되나요?
  A. 답변

  개인연금신탁(신개인연금포함) : 연간불입액의 40% 범위내 최고한도 72만원까지 소득공제 가능합니다.
  연금저축신탁 : 연간불입액의 100% 이내에서 최고 공제한도 400만원까지 세액공제 가능합니다.
  참고로 두 상품 동시에 72만원소득공제 + 400만원세액공제의 세제혜택을 받을 수 있습니다.

• Q. 질문 청약 계좌에 입금을 하려면 당행 창구에 방문해야만 하나요?
  A. 답변

  아닙니다. 당행 및 타행에서도 입금이 가능하며, 자동화기기와 인터넷뱅킹을 통해서도 입금 가능합니다.

• Q. 질문 청약 관련 상품을 인터넷으로 가입할 수 있나요?
  A. 답변

  네~ 청약종합저축은 인터넷을 통한 신규 가입이 가능합니다. 청약저축은 2015. 3. 2 로 판매중단되었습니다.
  청약예금ㆍ청약부금은 2015. 9.1 로 판매중단되었습니다.

• Q. 질문 개인연금신탁 해지하면 창구에서 바로 지급이 되나요?
  A. 답변

  네~ 개인연금신탁은 장부가방식으로 해지시 바로 지급이 가능합니다. 단, 신개인연금신탁이나 연금신탁은 기준가가 적용되는 상품으로 채권형의 경우 해지신청일 + 제2영업일, 안정형의 경우 해지신청일 + 제3영업일에 지급됩니다.